Este guia descreve o fluxo em que o vendedor gera a vitrine em minutos (onboarding expresso) e, em seguida, cadastra o assinante e ativa a assinatura (em geral começando pelo período de teste) para publicar no catálogo oficial.
Jornada completa: da vitrine ao plano
Duas coisas diferentes (não confundir)
| Gerar a vitrine (prévia) | Ativar o período de teste / plano | |
|---|---|---|
| O que é | Criar conta de vendedor, loja em rascunho e anúncios de prévia | Cadastrar assinante, informar forma de pagamento e escolher um plano |
| Onde | Página inicial (Gere sua vitrine em minutos), campanhas ou cadastro de vendedor | Área logada → Assinaturas → Ativar assinatura / Iniciar teste |
| Cartão ou Pix? | Não — nesta etapa não há cobrança nem cadastro de pagamento | Sim — você cadastra a forma de pagamento; com plano que oferece teste, a cobrança recorrente começa depois do período de teste |
| O que o cliente vê | Link de prévia (e-mail / “Ver prévia da loja”). A loja não entra no catálogo público da Unefesta | Com teste ou plano ativo e cobertura válida, a loja e os anúncios podem ir ao catálogo oficial |
| Status típico | Loja em rascunho; ainda sem assinatura | Assinatura em Período de Teste e, depois, Ativa (cobrança normal) |
Resumo: gerar a vitrine não inicia o período de teste. O teste só começa quando você ativa a assinatura escolhendo um plano elegível (botões como Iniciar teste ou Ativar assinatura no painel).
Etapas da jornada (ordem correta)
Fluxo em sequência: Gerar a vitrine → Revisar a prévia → Completar loja e produtos → Assinante e pagamento → Escolher o plano → Período de teste → Plano ativo (cobrança).
- Gerar a vitrine — Preenche o formulário de onboarding. Conta + loja em rascunho + anúncios de prévia. Sem cartão.
- Revisar a prévia — Abre o link (“Ver prévia…” ou e-mail). Ajusta o que quiser no painel; ainda fora do catálogo.
- Completar loja e catálogo — Identidade da loja, produtos/serviços, frete, etc. Pode fazer antes de ativar o teste.
- Cadastrar assinante e forma de pagamento — Dados de cobrança (documento, endereço, Pix Automático ou cartão). Pode ser na mesma tela da ativação.
- Escolher o plano e ativar — Em Assinaturas, conclui Ativar assinatura / Iniciar teste.
- Período de teste (quando o plano oferecer e você ainda não tiver usado o teste) — Status Período de Teste. Pode publicar no catálogo e usar os recursos do plano; a cobrança recorrente fica para o fim do teste (conforme o plano e a forma de pagamento).
- Plano ativo (pós-teste) — Após o teste, a assinatura segue Ativa com cobrança normal. Quem já usou o teste e reativa depois vai direto para plano pago, sem novo período de teste.
O aviso Continuar configuração (parte inferior da área do vendedor) acompanha o progresso: Loja → Assinante → Plano. Textos na interface como Ative seu período de teste / Iniciar teste referem-se à etapa 5–6, não à geração da vitrine.
O que cada etapa libera
| Etapa | Você pode | Ainda não |
|---|---|---|
| Só vitrine (rascunho) | Editar loja, produtos, ver prévia pelo link | Aparecer no catálogo público; cobertura de assinatura |
| Assinante sem plano | Guardar dados de cobrança | Publicar no catálogo |
| Período de teste ou plano ativo com cobertura | Publicar anúncios no catálogo, usar recursos do plano | — |
Visão geral do percurso (atalho)
Fluxo resumido: Onboarding expresso → Loja em rascunho → Assinante → Plano e teste → Catálogo oficial.
| Etapa | O que acontece | Onde continuar |
|---|---|---|
| 1. Vitrine (prévia) | Conta e loja criadas; anúncios em rascunho | Página inicial, campanhas ou cadastro de vendedor |
| 2. Assinante | Dados de cobrança (documento, endereço, pagamento) | Assinaturas ou ativação em uma única tela |
| 3. Plano / teste | Escolha do plano; em geral inicia o período de teste | Ativar assinatura / Iniciar teste |
| 4. Publicação | Com cobertura válida, anúncios no catálogo oficial | Área do vendedor |
1. Onboarding rápido (gerar vitrine)
Onde começar
- Página inicial (landing): role até Gere sua vitrine em minutos e use o formulário.
- Páginas de campanha (feiras, migração, etc.): mesmo formulário na página.
- Cadastro de vendedor: fluxo em formato de frase, com os mesmos dados.
O que você informa
Use os rótulos que aparecem na tela:
| Campo na interface | Como preencher |
|---|---|
| Seu nome | Nome completo ou como quer ser chamado na vitrine |
| E-mail válido para receber o link da loja | |
| WhatsApp (com DDD) | Somente números, com DDD (10 ou 11 dígitos) |
| Nome da loja ou produto principal | Nome da loja, profissão ou produto que representa você |
| Tipo principal | Venda, Locação ou Serviço |
| Endereço (CEP e demais campos) | CEP com 8 dígitos; cidade e estado são preenchidos automaticamente quando o CEP é válido |
| Descrever produtos ou envio de arquivo | Texto dos produtos/serviços ou PDF/imagem do catálogo, conforme a aba escolhida |
| Opcional: agenda / frete | Marque se precisa de agenda ou cálculo de frete/deslocamento |
| Opcional: imagens de marca | Logo e fotos da loja ou produto, se quiser enriquecer a prévia |
Não é necessário cartão nem assinatura nesta etapa. Gerar a vitrine não ativa o período de teste.
Depois do envio
- Sua conta de vendedor e uma loja em rascunho são criadas.
- A plataforma gera anúncios de prévia; você pode abrir Ver prévia da loja agora (atualiza sozinha) quando o link aparecer.
- Você também recebe o link da vitrine por e-mail.
Enquanto a loja está em rascunho e você ainda não tem assinatura com cobertura, ela não aparece no catálogo público — só depois de ativar o plano (teste ou pago) com cobertura válida.
Publicar no catálogo (próximo passo ≠ gerar vitrine)
Na área do vendedor:
- Clique em Publicar loja / Iniciar teste no aviso de configuração, ou
- No menu, abra Assinaturas e siga para ativar o plano (seções abaixo).
Isso leva ao cadastro de assinante e à escolha do plano — é aí que o período de teste começa, se o plano oferecer e você ainda não tiver usado o teste.
2. Assinante
O assinante é o cadastro de cobrança da assinatura (dados para fatura e pagamento recorrente). É diferente da loja e dos anúncios.
Caminho A — Tudo em uma tela (recomendado após onboarding rápido)
- No menu principal, clique em Assinaturas.
- Clique em Ativar assinatura (também disponível no aviso Continuar configuração / Iniciar teste).
Na mesma tela:
- Preencha Dados do assinante — use Copiar dados da loja se quiser reaproveitar o cadastro da vitrine.
- Em Escolha seu plano, selecione o plano (planos com teste costumam indicar os dias grátis).
- Em Forma de Pagamento, escolha Pix Automático ou Cartão de Crédito.
- Se tiver cupom (campanha, feira ou migração), use Cupom de Desconto — detalhes em Cupons de desconto. Links com
?cupom=já sugerem o código automaticamente. - Conclua a verificação de segurança (captcha) e clique em Ativar assinatura.
Assinante e assinatura são criados juntos. Se o plano tiver período de teste e você ainda não tiver consumido o teste, a assinatura entra em Período de Teste.
Cupom: no Pix Automático, o campo aparece assim que a forma de pagamento é escolhida. No cartão, pode ser necessário clicar em Inserir cupom de desconto depois de informar o cartão PagBank. Campanhas de feira/migração costumam exigir Pix Automático.
Se ativar sem cupom: com Período de Teste, use Adicionar cupom depois (não cancele). Sem teste no plano, a primeira cobrança pode sair sem desconto. Em dúvida, veja Dificuldade para aplicar o cupom e fale com o suporte — não cancele o teste só por causa do cupom.
Caminho B — Assinante primeiro, assinatura depois
- Assinaturas → Criar Assinante (ou equivalente na tela quando ainda não há assinante).
- Preencha Nome, E-mail, CPF ou CNPJ, DDD, Telefone, Data de nascimento, endereço (CEP, Endereço, Bairro, Número, etc.) e Forma de Pagamento.
- Clique em Salvar.
- Depois, em Minha Assinatura, use Ativar nova assinatura ou Escolher plano.
Indicado se você já tinha assinante e só precisa ativar ou reativar um plano.
Sem assinante cadastrado
Em Minha Assinatura, se não houver assinante, o botão Ativar assinatura abre o fluxo completo (Caminho A).
3. Ativar assinatura (quem já é assinante)
- Assinaturas → Minha Assinatura.
- Clique em Ativar nova assinatura ou Escolher plano (na home do vendedor, o texto pode ser Iniciar teste se o teste ainda estiver disponível).
Passos na tela Ativar assinatura
- Confira nome, e-mail, documento, telefone e endereço exibidos na revisão. Se precisar corrigir, clique em Alterar Dados.
- Em Forma de Pagamento, escolha Pix Automático ou Cartão de Crédito (veja Como criar uma assinatura).
- Se tiver cupom, use Cupom de Desconto (detalhes em Cupons de desconto).
- Em Escolha seu plano, selecione o plano desejado.
- Conclua a verificação de segurança e clique em Ativar assinatura.
Links de campanha ou do aviso na home podem já deixar um plano pré-selecionado na lista.
Período de teste vs plano já pago
- Primeira ativação com plano que oferece teste: a assinatura fica em Período de Teste pelos dias indicados no plano; depois segue a cobrança recorrente.
- Quem já usou o teste (
hasConsumedTrial/ já teve teste antes): ao ativar de novo, não há novo período de teste — a contratação segue as regras de cobrança do plano escolhido. - Trocar de plano durante o teste pode encerrar o direito a outro teste — a tela de alteração de plano avisa quando for o caso.
Situações especiais
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Já existe assinatura Ativa | Cancele a assinatura atual antes de contratar outra (mensagem na tela). |
| Assinatura Aguardando Aprovação ou Pagamento (Pix) | Em Minha Assinatura, use o QR Code ou o código Pix para autorizar no banco. |
| Cobertura do último pagamento ainda válida | Aguarde o fim da cobertura para contratar nova assinatura (mensagem na tela). |
4. Depois da ativação
- O círculo ao lado do perfil no menu (verde = tudo certo, vermelho = atenção) reflete o status da assinatura.
- Em Minha Assinatura, o card pode mostrar Período de Teste ou Ativa.
- A loja em rascunho pode ser publicada no catálogo oficial enquanto houver cobertura válida.
- Anúncios seguem a regra de assinatura com cobertura (veja O que são assinantes).