# Onboarding rápido e ativação (assinante + assinatura)

> Documentação para vendedores da Unefesta.
> Versão HTML: https://www.unefesta.com.br/documentacao-vendedor/assinaturas/onboarding-rapido-e-ativacao-assinante-assinatura

Este guia descreve o fluxo em que o vendedor **gera a vitrine em minutos** (onboarding expresso) e, em seguida, **cadastra o assinante e ativa a assinatura** (em geral começando pelo **período de teste**) para publicar no catálogo oficial.

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## Jornada completa: da vitrine ao plano

### Duas coisas diferentes (não confundir)

| | **Gerar a vitrine** (prévia) | **Ativar o período de teste / plano** |
|--|------------------------------|----------------------------------------|
| **O que é** | Criar conta de vendedor, loja em **rascunho** e anúncios de **prévia** | Cadastrar **assinante**, informar **forma de pagamento** e **escolher um plano** |
| **Onde** | Página inicial (**Gere sua vitrine em minutos**), campanhas ou cadastro de vendedor | Área logada → **Assinaturas** → **Ativar assinatura** / **Iniciar teste** |
| **Cartão ou Pix?** | **Não** — nesta etapa não há cobrança nem cadastro de pagamento | **Sim** — você cadastra a forma de pagamento; com plano que oferece teste, a cobrança recorrente começa **depois** do período de teste |
| **O que o cliente vê** | Link de **prévia** (e-mail / “Ver prévia da loja”). A loja **não** entra no catálogo público da Unefesta | Com teste ou plano ativo e cobertura válida, a loja e os anúncios podem ir ao **catálogo oficial** |
| **Status típico** | Loja em rascunho; ainda **sem** assinatura | Assinatura em **Período de Teste** e, depois, **Ativa** (cobrança normal) |

**Resumo:** gerar a vitrine **não** inicia o período de teste. O teste só começa quando você **ativa a assinatura** escolhendo um plano elegível (botões como **Iniciar teste** ou **Ativar assinatura** no painel).

### Etapas da jornada (ordem correta)

Fluxo em sequência: **Gerar a vitrine** → **Revisar a prévia** → **Completar loja e produtos** → **Assinante e pagamento** → **Escolher o plano** → **Período de teste** → **Plano ativo (cobrança)**.

1. **Gerar a vitrine** — Preenche o formulário de onboarding. Conta + loja em rascunho + anúncios de prévia. Sem cartão.
2. **Revisar a prévia** — Abre o link (“Ver prévia…” ou e-mail). Ajusta o que quiser no painel; ainda fora do catálogo.
3. **Completar loja e catálogo** — Identidade da loja, produtos/serviços, frete, etc. Pode fazer **antes** de ativar o teste.
4. **Cadastrar assinante e forma de pagamento** — Dados de cobrança (documento, endereço, Pix Automático ou cartão). Pode ser na mesma tela da ativação.
5. **Escolher o plano e ativar** — Em **Assinaturas**, conclui **Ativar assinatura** / **Iniciar teste**.
6. **Período de teste** (quando o plano oferecer e você ainda não tiver usado o teste) — Status **Período de Teste**. Pode publicar no catálogo e usar os recursos do plano; a cobrança recorrente fica para o fim do teste (conforme o plano e a forma de pagamento).
7. **Plano ativo (pós-teste)** — Após o teste, a assinatura segue **Ativa** com cobrança normal. Quem já usou o teste e reativa depois vai direto para plano pago, sem novo período de teste.

O aviso **Continuar configuração** (parte inferior da área do vendedor) acompanha o progresso: **Loja** → **Assinante** → **Plano**. Textos na interface como **Ative seu período de teste** / **Iniciar teste** referem-se à etapa 5–6, **não** à geração da vitrine.

### O que cada etapa libera

| Etapa | Você pode | Ainda não |
|-------|-----------|-----------|
| Só vitrine (rascunho) | Editar loja, produtos, ver prévia pelo link | Aparecer no catálogo público; cobertura de assinatura |
| Assinante sem plano | Guardar dados de cobrança | Publicar no catálogo |
| Período de teste ou plano ativo com cobertura | Publicar anúncios no catálogo, usar recursos do plano | — |

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## Visão geral do percurso (atalho)

Fluxo resumido: **Onboarding expresso** → **Loja em rascunho** → **Assinante** → **Plano e teste** → **Catálogo oficial**.

| Etapa | O que acontece | Onde continuar |
|-------|----------------|----------------|
| 1. Vitrine (prévia) | Conta e loja criadas; anúncios em rascunho | Página inicial, campanhas ou cadastro de vendedor |
| 2. Assinante | Dados de cobrança (documento, endereço, pagamento) | **Assinaturas** ou ativação em uma única tela |
| 3. Plano / teste | Escolha do plano; em geral inicia o **período de teste** | **Ativar assinatura** / **Iniciar teste** |
| 4. Publicação | Com cobertura válida, anúncios no catálogo oficial | Área do vendedor |

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## 1. Onboarding rápido (gerar vitrine)

### Onde começar

- **Página inicial (landing)**: role até **Gere sua vitrine em minutos** e use o formulário.
- **Páginas de campanha** (feiras, migração, etc.): mesmo formulário na página.
- **Cadastro de vendedor**: fluxo em formato de frase, com os mesmos dados.

### O que você informa

Use os rótulos que aparecem na tela:

| Campo na interface | Como preencher |
|--------------------|----------------|
| **Seu nome** | Nome completo ou como quer ser chamado na vitrine |
| **E-mail** | E-mail válido para receber o link da loja |
| **WhatsApp (com DDD)** | Somente números, com DDD (10 ou 11 dígitos) |
| **Nome da loja ou produto principal** | Nome da loja, profissão ou produto que representa você |
| **Tipo principal** | **Venda**, **Locação** ou **Serviço** |
| Endereço (CEP e demais campos) | CEP com 8 dígitos; cidade e estado são preenchidos automaticamente quando o CEP é válido |
| **Descrever produtos** ou envio de arquivo | Texto dos produtos/serviços ou PDF/imagem do catálogo, conforme a aba escolhida |
| Opcional: agenda / frete | Marque se precisa de agenda ou cálculo de frete/deslocamento |
| Opcional: imagens de marca | Logo e fotos da loja ou produto, se quiser enriquecer a prévia |

Não é necessário cartão nem assinatura nesta etapa. **Gerar a vitrine não ativa o período de teste.**

### Depois do envio

1. Sua **conta de vendedor** e uma **loja em rascunho** são criadas.
2. A plataforma gera anúncios de prévia; você pode abrir **Ver prévia da loja agora (atualiza sozinha)** quando o link aparecer.
3. Você também recebe o link da vitrine por **e-mail**.

Enquanto a loja está em rascunho **e** você ainda não tem assinatura com cobertura, ela **não aparece** no catálogo público — só depois de ativar o plano (teste ou pago) com cobertura válida.

### Publicar no catálogo (próximo passo ≠ gerar vitrine)

Na área do vendedor:

- Clique em **Publicar loja** / **Iniciar teste** no aviso de configuração, ou
- No menu, abra **Assinaturas** e siga para ativar o plano (seções abaixo).

Isso leva ao cadastro de assinante e à escolha do plano — é aí que o **período de teste** começa, se o plano oferecer e você ainda não tiver usado o teste.

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## 2. Assinante

O **assinante** é o cadastro de cobrança da assinatura (dados para fatura e pagamento recorrente). É diferente da **loja** e dos **anúncios**.

### Caminho A — Tudo em uma tela (recomendado após onboarding rápido)

1. No menu principal, clique em **Assinaturas**.
2. Clique em **Ativar assinatura** (também disponível no aviso **Continuar configuração** / **Iniciar teste**).

Na mesma tela:

1. Preencha **Dados do assinante** — use **Copiar dados da loja** se quiser reaproveitar o cadastro da vitrine.
2. Em **Escolha seu plano**, selecione o plano (planos com teste costumam indicar os dias grátis).
3. Em **Forma de Pagamento**, escolha **Pix Automático** ou **Cartão de Crédito**.
4. Se tiver cupom (campanha, feira ou migração), use **Cupom de Desconto** — detalhes em [Cupons de desconto](./cupons-de-desconto.md). Links com `?cupom=` já sugerem o código automaticamente.
5. Conclua a verificação de segurança (captcha) e clique em **Ativar assinatura**.

Assinante e assinatura são criados juntos. Se o plano tiver período de teste e você ainda não tiver consumido o teste, a assinatura entra em **Período de Teste**.

> **Cupom:** no **Pix Automático**, o campo aparece assim que a forma de pagamento é escolhida. No **cartão**, pode ser necessário clicar em **Inserir cupom de desconto** depois de informar o cartão PagBank. Campanhas de feira/migração costumam exigir **Pix Automático**.
>
> Se ativar **sem** cupom: com **Período de Teste**, use **Adicionar cupom** depois (não cancele). Sem teste no plano, a primeira cobrança pode sair sem desconto. Em dúvida, veja [Dificuldade para aplicar o cupom](./cupons-de-desconto.md#dificuldade-para-aplicar-o-cupom-passo-a-passo) e fale com o **suporte** — não cancele o teste só por causa do cupom.

### Caminho B — Assinante primeiro, assinatura depois

1. **Assinaturas** → **Criar Assinante** (ou equivalente na tela quando ainda não há assinante).
2. Preencha **Nome**, **E-mail**, **CPF ou CNPJ**, **DDD**, **Telefone**, **Data de nascimento**, endereço (**CEP**, **Endereço**, **Bairro**, **Número**, etc.) e **Forma de Pagamento**.
3. Clique em **Salvar**.
4. Depois, em **Minha Assinatura**, use **Ativar nova assinatura** ou **Escolher plano**.

Indicado se você já tinha assinante e só precisa ativar ou reativar um plano.

### Sem assinante cadastrado

Em **Minha Assinatura**, se não houver assinante, o botão **Ativar assinatura** abre o fluxo completo (Caminho A).

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## 3. Ativar assinatura (quem já é assinante)

1. **Assinaturas** → **Minha Assinatura**.
2. Clique em **Ativar nova assinatura** ou **Escolher plano** (na home do vendedor, o texto pode ser **Iniciar teste** se o teste ainda estiver disponível).

### Passos na tela **Ativar assinatura**

1. Confira nome, e-mail, documento, telefone e endereço exibidos na revisão. Se precisar corrigir, clique em **Alterar Dados**.
2. Em **Forma de Pagamento**, escolha **Pix Automático** ou **Cartão de Crédito** (veja [Como criar uma assinatura](./como-criar-assinatura.md)).
3. Se tiver cupom, use **Cupom de Desconto** (detalhes em [Cupons de desconto](./cupons-de-desconto.md)).
4. Em **Escolha seu plano**, selecione o plano desejado.
5. Conclua a verificação de segurança e clique em **Ativar assinatura**.

Links de campanha ou do aviso na home podem já deixar um plano pré-selecionado na lista.

### Período de teste vs plano já pago

- **Primeira ativação co