Configurando Fretes

A configuração de frete define como o envio ou deslocamento será oferecido ao comprador.

O que Define a Configuração de Frete?

A configuração de frete define:

  • Como o item será enviado ou cobrado (deslocamento / taxa)
  • Qual região você atende com entrega própria
  • Se há cobrança de taxa de deslocamento
  • (No frete terceirizado) a embalagem padrão usada quando o item físico não tem medidas próprias

Item sem opção de frete? Não é preciso configurar frete apenas para delimitar onde você atende: o anúncio fica disponível automaticamente para clientes em um raio de 50 km a partir da loja. Veja Área de atuação.

Criando um Grupo de Frete

Você pode configurar diferentes métodos de envio, áreas de entrega e custos associados em um grupo de frete.

É importante configurar o frete corretamente para garantir que:

  • Os clientes saibam quanto pagarão pelo envio
  • Você defina para onde entrega

Padronização

Ao criar um grupo de frete, você poderá padronizar as opções disponíveis de:

  • Frete / deslocamento
  • Taxa de serviço
  • Embalagem padrão (frete terceirizado)

Depois, basta selecionar qual opção deseja incluir no produto/serviço ou kit, para que o comprador possa simular ou calcular de acordo com as opções.

Frete próprio: quantidade vs combinação no carrinho

duas camadas independentes:

1. No produto/kit — quantidade daquele item (sumByQuantity)

No cadastro do item (com frete habilitado):

Opção Efeito
Desligado (padrão) Valor da zona sem × quantidade
Multiplicar frete próprio pela quantidade Valor da zona × quantidade daquele item

Não mistura fretes de outros itens — só a qty da linha. Mesa e pula-pula podem usar o mesmo grupo/zona.

2. Por grupo — combinar fretes iguais (disableCombineFreight)

Quando vários itens têm o mesmo grupo + mesma zona + mesmo destino:

Estado Efeito
Desligado (padrão) Combina com “desconto”: cobra 1× o maior entre as contribuições
Ligado (“Não combinar…”) Soma todas as contribuições, sem desconto

Exemplo (pula-pula com multiplicar por qty, valor R$ 50): A qty 1 → R$ 50; B qty 2 → R$ 100.

  • Combinação ligada: total R$ 100
  • Não combinar: total R$ 150

Zonas diferentes não se misturam. Detalhes: Tipos de Frete.

No produto/serviço ou kit

Além de escolher o grupo de frete, use os flags de forma independente:

Flag / campo Papel
Frete habilitado Liga a seção de frete (próprio, a combinar, retirada e/ou terceirizado no grupo)
Produto físico Libera itens por caixa, peso e medidas do item
Controla estoque Independente — não libera nem exige embalagem

Kit com frete diferente das peças

O frete do kit substitui o das peças no anúncio do pacote. Se o pacote tiver outra faixa de preço/deslocamento ou outra caixa (frete terceirizado):

  1. Crie um grupo de frete específico para o kit (faixas e/ou embalagem padrão do pacote).
  2. No kit, aponte para esse grupo e preencha peso/medidas do pacote quando for físico.

Detalhes: Kits — Frete.

Embalagem (só produto físico)

Se marcar produto físico, preencha:

Campo Obrigatório?
Peso (kg) Sim
Medidas do item (A×L×C) ou itens por caixa Pelo menos uma das duas opções

Cotação de frete terceirizado

A cotação automática (Frenet / Melhor Envio / SuperFrete) só roda quando frete está habilitado e o item é produto físico.

Com frete habilitado e item não físico, o comprador ainda pode usar frete próprio, a combinar ou retirada (se estiverem no grupo) — mas não calcula frete terceirizado.

Campo Obrigatório?
Opção de frete (grupo) Sim, se frete estiver habilitado

Na listagem de produtos/kits, itens físicos que faltam peso ou embalagem aparecem em itens com problemas e não podem ser anunciados até corrigir.

Detalhes do cálculo (medidas do item vs caixa padrão): veja Tipos de Frete — Frete Terceirizado.

Integrações de envio

Para cotação automática (Correios/transportadoras), conecte Frenet, Melhor Envio e/ou SuperFrete em Integrações das Lojas → Fretes. Consulte também a documentação de integrações disponíveis.