A configuração de frete define como o envio ou deslocamento será oferecido ao comprador.
O que Define a Configuração de Frete?
A configuração de frete define:
- Como o item será enviado ou cobrado (deslocamento / taxa)
- Qual região você atende com entrega própria
- Se há cobrança de taxa de deslocamento
- (No frete terceirizado) a embalagem padrão usada quando o item físico não tem medidas próprias
Item sem opção de frete? Não é preciso configurar frete apenas para delimitar onde você atende: o anúncio fica disponível automaticamente para clientes em um raio de 50 km a partir da loja. Veja Área de atuação.
Criando um Grupo de Frete
Você pode configurar diferentes métodos de envio, áreas de entrega e custos associados em um grupo de frete.
É importante configurar o frete corretamente para garantir que:
- Os clientes saibam quanto pagarão pelo envio
- Você defina para onde entrega
Padronização
Ao criar um grupo de frete, você poderá padronizar as opções disponíveis de:
- Frete / deslocamento
- Taxa de serviço
- Embalagem padrão (frete terceirizado)
Depois, basta selecionar qual opção deseja incluir no produto/serviço ou kit, para que o comprador possa simular ou calcular de acordo com as opções.
Frete próprio: quantidade vs combinação no carrinho
Há duas camadas independentes:
1. No produto/kit — quantidade daquele item (sumByQuantity)
No cadastro do item (com frete habilitado):
| Opção | Efeito |
|---|---|
| Desligado (padrão) | Valor da zona sem × quantidade |
| Multiplicar frete próprio pela quantidade | Valor da zona × quantidade daquele item |
Não mistura fretes de outros itens — só a qty da linha. Mesa e pula-pula podem usar o mesmo grupo/zona.
2. Por grupo — combinar fretes iguais (disableCombineFreight)
Quando vários itens têm o mesmo grupo + mesma zona + mesmo destino:
| Estado | Efeito |
|---|---|
| Desligado (padrão) | Combina com “desconto”: cobra 1× o maior entre as contribuições |
| Ligado (“Não combinar…”) | Soma todas as contribuições, sem desconto |
Exemplo (pula-pula com multiplicar por qty, valor R$ 50): A qty 1 → R$ 50; B qty 2 → R$ 100.
- Combinação ligada: total R$ 100
- Não combinar: total R$ 150
Zonas diferentes não se misturam. Detalhes: Tipos de Frete.
No produto/serviço ou kit
Além de escolher o grupo de frete, use os flags de forma independente:
| Flag / campo | Papel |
|---|---|
| Frete habilitado | Liga a seção de frete (próprio, a combinar, retirada e/ou terceirizado no grupo) |
| Produto físico | Libera itens por caixa, peso e medidas do item |
| Controla estoque | Independente — não libera nem exige embalagem |
Kit com frete diferente das peças
O frete do kit substitui o das peças no anúncio do pacote. Se o pacote tiver outra faixa de preço/deslocamento ou outra caixa (frete terceirizado):
- Crie um grupo de frete específico para o kit (faixas e/ou embalagem padrão do pacote).
- No kit, aponte para esse grupo e preencha peso/medidas do pacote quando for físico.
Detalhes: Kits — Frete.
Embalagem (só produto físico)
Se marcar produto físico, preencha:
| Campo | Obrigatório? |
|---|---|
| Peso (kg) | Sim |
| Medidas do item (A×L×C) ou itens por caixa | Pelo menos uma das duas opções |
Cotação de frete terceirizado
A cotação automática (Frenet / Melhor Envio / SuperFrete) só roda quando frete está habilitado e o item é produto físico.
Com frete habilitado e item não físico, o comprador ainda pode usar frete próprio, a combinar ou retirada (se estiverem no grupo) — mas não calcula frete terceirizado.
| Campo | Obrigatório? |
|---|---|
| Opção de frete (grupo) | Sim, se frete estiver habilitado |
Na listagem de produtos/kits, itens físicos que faltam peso ou embalagem aparecem em itens com problemas e não podem ser anunciados até corrigir.
Detalhes do cálculo (medidas do item vs caixa padrão): veja Tipos de Frete — Frete Terceirizado.
Integrações de envio
Para cotação automática (Correios/transportadoras), conecte Frenet, Melhor Envio e/ou SuperFrete em Integrações das Lojas → Fretes. Consulte também a documentação de integrações disponíveis.
