Tags são palavras-chave que você associa ao anúncio para descrever tema, ocasião, material, tipo de item e características do local. Elas ajudam o comprador a encontrar e filtrar seus anúncios.
O que são tags e grupos de tags
Tags ficam organizadas em grupos (ex.: Temas, Datas comemorativas, Tipos de eventos, Materiais, Cores, Características do local).
- As tags são da plataforma, não da sua loja: a mesma tag serve para todos os vendedores. Por isso ela precisa fazer sentido de forma geral, não só para o seu negócio.
- Quais grupos aparecem no formulário depende da subcategoria escolhida. Sem subcategoria definida na etapa anterior, a seção Tags fica vazia.
- Tags existem no anúncio, não nos produtos/serviços nem nos kits. Mas o conteúdo das opções (nomes e descrições) é usado para julgar se as tags do anúncio se sustentam.
- Nenhuma tag é obrigatória para publicar, e a categoria não preenche tags automaticamente — a escolha é sua.
Como as tags influenciam a busca
Peso no texto pesquisado
Quando o comprador digita um termo, as tags entram no texto pesquisável do anúncio, mas com peso menor que título, descrição e nomes/descrições das opções. A ordem aproximada é:
- Título do anúncio
- Descrição do anúncio
- Nomes dos produtos/serviços e kits
- Descrições desses itens
- Tags
- Nome da loja
- Cidade e UF
Ou seja: tag não substitui um bom título. Ela reforça o que já está escrito. Veja Como sua loja, anúncios e produtos aparecem na busca.
Filtro por tag
Na busca, o comprador pode abrir a seção Tags e filtrar por uma ou mais tags, agrupadas por grupo. Nesse caso a tag deixa de ser "peso" e passa a ser corte: quem não tem a tag não aparece no resultado filtrado.
Sugestão de filtro a partir do termo digitado
Se o termo que o comprador digitou corresponder ao nome de uma tag existente, a página de busca oferece um atalho "Filtrar pela tag …". É o caminho mais direto para o seu anúncio ser encontrado por aquele assunto — desde que a tag esteja marcada no anúncio.
Tags na página do anúncio
Na página pública do anúncio as tags aparecem como chips clicáveis (#nome-da-tag). O comprador pode selecionar algumas e clicar em buscar com as tags selecionadas para ver anúncios parecidos. Isso é tráfego que circula entre anúncios do mesmo tema.
SEO
Os nomes das tags do anúncio entram nas palavras-chave (keywords) da página pública, junto com categoria, subcategoria, cidade e UF.
Sugestões do planejador de eventos
Quando o comprador usa o planejador de eventos, as tags de tipo de evento e datas comemorativas contam pontos na ordenação das sugestões. Cobertura de atendimento na região do comprador pesa mais, mas cada tag que combina com o evento melhora a posição do anúncio, e o comprador vê a explicação ("Combina com N tags do evento").
Onde as tags não entram
Tags não são enviadas para os feeds de produto de canais externos (Meta/Instagram Shop, Google e afins). Lá o que classifica o item é categoria/subcategoria.
Proteção de propriedade intelectual (marcas e personagens)
Nomes de marcas, personagens, franquias, filmes, séries, desenhos e jogos são protegidos. Anunciar usando esses nomes expõe você e a plataforma a problemas legais — por isso a Unefesta não cria tags com nome protegido.
O que acontece na prática:
- Você pede uma tag com nome protegido.
- A análise não recusa o pedido só por isso: ela reescreve o nome para um termo genérico e descritivo (elemento visual, paleta, tema) — por exemplo, "Ratinho Lúdico", "Sapo Mágico", "Estilo Galáxia", "Tema Mágico", "Princesa Rosa".
- A tag é criada com esse nome genérico. Só o nome genérico aparece no anúncio, nos filtros, nos chips e nas palavras-chave da página.
- O termo que você digitou fica guardado internamente, apenas para que a busca continue casando: quando o comprador digita a marca, o sistema sugere o filtro da tag genérica correspondente — sem nunca exibir o nome protegido.
- Se não houver termo genérico adequado, o pedido vai para análise manual da equipe.
Duas consequências importantes:
- Tags genéricas de tema são legítimas. "Fazendinha", "Unicórnio", "Casa do Ratinho", "Estilo Galáxia" não são propriedade intelectual e não serão removidas. A moderação não deduz marca por semelhança ou alusão.
- Nomear a marca no texto do anúncio é diferente. Se o título, a descrição, as opções ou os kits citarem o nome protegido, o anúncio pode ser reprovado na moderação. Reescreva com termos descritivos.
Imagens não são analisadas
A moderação automática lê texto, não fotos. Usar arte, estampa, embalagem ou foto de personagem/marca licenciada infringe da mesma forma, mesmo que o texto esteja impecável — e a responsabilidade pelo material publicado é sua. Ao revisar um anúncio por marca no texto, revise também as imagens.
Moderação das tags do anúncio
Além da análise do pedido de tag nova, a Unefesta revisa as tags que você marcou em cada anúncio. O critério é a quantidade de tags dentro do mesmo grupo:
| Tags no mesmo grupo | Sinal | O que acontece |
|---|---|---|
| 1 | 🟢 Verde | Mantida sem revisão (exceto grupos de tema, sempre revisados por risco de marca) |
| 2 a 3 | 🟡 Amarelo | Revisão: cada tag precisa descrever algo que o anúncio realmente oferece |
| 4 ou mais | 🔴 Vermelho | Revisão estrita: fica o mínimo coerente, o excedente tende a ser removido |
O que a revisão observa, por tipo de grupo:
- Material, cor, tamanho, técnica, tipo/modelo: a tag tem que bater com pelo menos um produto/serviço ou kit do anúncio.
- Ocasião e data comemorativa: título e descrição precisam sustentar aquela data.
- Características do local: título e descrição precisam indicar aquela característica do espaço.
- Tema: sempre revisado, por causa de marcas e personagens.
Regras de conduta da moderação de tags:
- Ela avalia o que o anúncio oferece agora, não o que você pretende oferecer.
- Na dúvida (sem marca explícita), a tag é mantida.
- Quando uma tag é removida, o anúncio não é bloqueado: só as tags incoerentes saem. O registro fica disponível nas mensagens de moderação do card do anúncio.
Não existe teto rígido de tags por anúncio. O semáforo é orientação — mas encher grupos com tags pouco relacionadas gera remoção e não melhora sua posição na busca.
Recomendações de uso
- 1 tag por grupo é o ideal. Duas ou três só quando todas descrevem itens que estão no anúncio.
- Prefira precisão a cobertura. Marcar tudo o que "poderia" servir não amplia alcance: dilui o anúncio e atrai clique que não converte.
- Escreva no título o termo que o cliente digita. Título e descrição pesam mais que tag. Use a tag para completar o que o texto já diz.
- Se o tema é licenciado, descreva o visual. Cores, elementos, ambiente e estilo — sem nome de marca, no texto e nas imagens.
- Revise as tags ao mudar o anúncio. Trocou as opções, retirou o kit de uma data comemorativa? Tags antigas ficam incoerentes e podem ser removidas na próxima moderação.
- Uma tag existente vale mais que um pedido novo. Antes de solicitar, procure na lista do grupo: a busca do seletor encontra por parte do nome.
Como solicitar novas tags
Se nenhuma tag da lista serve, você pode pedir. O caminho:
- No formulário do anúncio, etapa Preencher, seção Tags, clique no ícone de solicitação (balão com sinal de mais) ao lado do título.
- Escolha o grupo de tags existente. O seletor separa os grupos já vinculados à subcategoria dos outros grupos do catálogo, que podem ser vinculados.
- Se nenhum grupo servir, marque a opção de solicitar novo grupo e informe o nome do grupo. Nesse caso a subcategoria é obrigatória.
- Digite o nome da tag. Para pedir várias de uma vez, separe por
;(ponto e vírgula) ou pressione Enter — cada uma vira um chip, e o botão passa a mostrar "Enviar N tags". - Opcionalmente explique o motivo na justificativa. Um motivo claro ajuda quando o pedido cai em análise manual.
- Clique em Enviar solicitação.
Também é possível abrir o formulário completo em Meus Anúncios → Solicitações de categoria/tags, sem estar editando um anúncio.
Limites do pedido
| Limite | Valor |
|---|---|
| Tamanho do nome proposto | 80 caracteres |
| Tamanho da justificativa | 500 caracteres |
| Envios por dia, por usuário | 10 |
| Tags por envio | 50 |
Um envio com várias tags conta como um envio no limite diário — vale agrupar os pedidos em vez de enviar um a um.
Status possíveis
| Status | Significado |
|---|---|
| Processando | Pedido registrado, em análise |
| Aprovado automaticamente | A análise aprovou e a tag já existe na lista |
| Aguardando análise | Segue para a equipe da Unefesta (análise automática desligada, resultado inconcluso ou reprovação a confirmar) |
| Aprovado pela equipe | Um analista aprovou e criou a tag |
| Rejeitado | Pedido recusado; o motivo aparece no histórico |
| Já existia no catálogo | A tag já existe (às vezes em outro grupo) — procure na lista |
Consulte o histórico em Meus Anúncios → Solicitações de categoria/tags. Não há aviso por e-mail quando a equipe conclui uma análise manual: acompanhe pelo histórico.
Depois da aprovação
- Se o pedido é aprovado na hora, a tag já vem marcada no anúncio que você estava editando.
- A mesma tag pode ser vinculada automaticamente a outras subcategorias em que faça sentido — seu pedido passa a beneficiar outros vendedores do mesmo segmento.
- A mesma tag não é criada em dois grupos diferentes. Se ela já existe em outro grupo, o pedido volta como "já existia no catálogo".
Perguntas frequentes
Marquei uma tag e ela desapareceu do anúncio.
Foi removida na moderação, por não ter respaldo no título/descrição/opções ou por ser marca protegida. Veja a mensagem de moderação no card do anúncio.
Pedi a tag com o nome do personagem e veio outro nome.
É o mecanismo de proteção de marcas. O nome genérico é o que aparece publicamente; quem busca pelo nome original continua chegando na tag. Revise também as imagens do anúncio.
Quantas tags devo usar?
Quantas descreverem o anúncio de verdade, idealmente uma por grupo. Não há prêmio por quantidade.
Minha tag não aparece na lista do anúncio.
A lista depende da subcategoria. Confira a subcategoria escolhida na primeira etapa; se o grupo certo não estiver vinculado a ela, peça o vínculo pelo formulário de solicitação.