Dolceterapia

Políticas gerais

A loja ainda não adicionou políticas específicas.

Trocas e devoluções

Produtos Prazo para solicitação: 7 dias corridos após o recebimento. Condições: Item em perfeito estado, sem uso; embalagem original preservada; acompanhar nota fiscal ou comprovante de compra. Exceções: Produtos personalizados ou sob medida. Custos de frete: Negociável entre as partes. Processo: 1. Contatar o vendedor através da plataforma 2. Informar motivo da troca/devolução 3. Aguardar aprovação (até 48h úteis) 4. Seguir instruções do vendedor. Reembolso: processado em até 5 dias úteis; Mesmo meio de pagamento utilizado na compra.